1. Objet Les présentes conditions générales de vente régissent la vente du programme Move and Win proposé par Jean Ludovic NIRLOT.

2. Paiement Le paiement s'effectue en ligne via Carte bancaire, PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées.

3. Accès au programme L’accès au programme est accordé immédiatement après paiement. Les contenus sont accessibles en ligne et sont strictement personnels et non transmissibles.

4. Droit de rétractation Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas pour les contenus numériques fournis immédiatement après paiement.

5. Responsabilité L'utilisateur reconnaît que la pratique d'une activité physique comporte des risques et s'engage à consulter un professionnel de santé avant de suivre le programme.

6. Engagement du client En validant son paiement, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions générales de vente.

7. Droits et devoirs du client Le contenu fourni dans le cadre du programme Move and Win est strictement réservé à un usage personnel. Toute diffusion, revente ou partage non autorisé est interdit et pourra faire l’objet de poursuites.

8. Support client Pour toute question liée au programme, le client peut contacter le support par e-mail à contact@ludostrongcoach.com.

9. Mises à jour du programme L’accès au programme inclut les mises à jour mineures sans frais supplémentaires. En cas de mise à jour majeure, une nouvelle version pourra être proposée avec un tarif préférentiel pour les anciens clients.

10. Résiliation et accès limité Le client bénéficie d’un accès illimité au programme Move and Win, sauf en cas de suppression de la plateforme d’hébergement, auquel cas il en sera informé en amont.

11. Non-responsabilité sur les résultats Les résultats obtenus avec le programme dépendent de nombreux facteurs personnels et ne peuvent être garantis. L’éditeur du programme ne saurait être tenu responsable d’un manque de résultats.

12. Protection des données Les informations collectées sont destinées à l’amélioration du service et ne seront pas partagées avec des tiers.

13. Utilisation de l’espace membre
L’accès à l’espace membre est strictement personnel, individuel et réservé au client ayant effectué le paiement.
Toute tentative de partage d’identifiants, d'accès non autorisé, de piratage ou de comportement inapproprié pourra entraîner une suspension ou une suppression de l’accès, sans remboursement.
Le client s’engage à utiliser cet espace de manière respectueuse et à ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du service ou à l’expérience des autres utilisateurs.

14. Validité du Pack Suivi Perso
Le Pack Suivi Perso inclut deux appels individuels de 30 minutes.
Ces appels doivent être utilisés dans un délai de 90 jours à compter de la date d’achat.
Passé ce délai, les créneaux non utilisés seront considérés comme expirés, sans possibilité de report ou de remboursement, sauf accord exceptionnel préalable.

15. À propos des conseils nutritionnels

Le programme Move and Win intègre des ressources éducatives sur la nutrition pour aider les participants à mieux comprendre les principes fondamentaux d’une alimentation saine et durable. Ces conseils, issus de l’expérience et des recherches de Jean Ludovic NIRLOT, coach sportif, visent à guider les utilisateurs vers de meilleures habitudes alimentaires, accessibles et efficaces.

Ces contenus ne remplacent pas un suivi médical ou nutritionnel individualisé. Chaque personne ayant des besoins spécifiques, il appartient à chacun de faire preuve de discernement et, en cas de doute ou de problématique de santé, de se rapprocher d’un professionnel de santé qualifié (médecin, diététicien, nutritionniste).

Les ressources nutritionnelles du programme sont conçues pour éduquer, responsabiliser et rendre les utilisateurs plus autonomes dans leurs choix alimentaires, dans une logique de transformation durable et de bien-être global.